TY  - BOOK
AU  - 藍迪
AU  - 黃榮華
TI  - 因為客戶太難搞, 所以需要心理學: 其實, 90%的訂單, 都可以靠心理學成交 
SN  - 9789865169206
AV  - HF5438.25 .L36 2021
PY  - 2021///
CY  - 台北市
PB  - 崧燁文化事業有限公司
KW  - Consumer behavior.
KW  - Selling
KW  - Psychological aspects.
KW  - Success in business
N1  - Includes bibliographical references and index.
N2  - 本書從銷售人員的自身問題出發，先後講述如何掌握顧客的心理需求，怎麼投其所好；分析現代顧客不僅僅是購物的需求，講求人性化的服務更是關鍵的環節；指出了解顧客的消費弱點，有利於推銷等技巧。只要掌握書中原則，銷售一點也不難，讓本書助你將銷售事業推向巔峰吧！-- from back cover
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